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メールマーケティングプロフェッショナルサービス

良質な顧客育成をサポートする　“メールマーケティングサービス”
集客だけでは実現できない効果的なリマーケティングの提供

IMJのメールマーケティングプロフェッショナルサービス

IMJでは、数多くのサイト制作・運用および解析コンサルティングから得られた経験を基に、メルマガの制作はもちろん、いかに分析をしていけば効果的なメールマーケティングを行えるかを全面的にサポート。PC・モバイル両方のメールマーケティングROI最大化を実現いたします。

(1)メールマーケティングコンサルティングサービス

専門チームによるメルマガのコンセプト設計および計測方法サポート

テキストマイニングや、データマイニングの専門家を加えたメールマーケティング専門チームが、メルマガの形式・コンテンツ内容・配信時間・配信頻度・配信属性別などあらゆる角度から分析を実施。今後どのようにメールマーケティングを実施していけば効果が最大化するのか？また、メルマガ等の分析はどのようにしたらよいのか？という課題に対して、顧客育成を重視したマーケティング戦略に基づいて全面的にサポートいたします。

(2)メルマガ雛形作成サービス

メルマガの基礎になる雛形制作

メルマガ配信運用においては、どのような雛形を作ればよいか？が重要になってきます。ＩＭＪでは豊富なメルマガ作成ノウハウを生かして、お客様の運用負荷まで踏まえた最適なメルマガの雛形を、ＰＣ・モバイル・テキスト・ＨＴＭＬ各種制作サポートいたします。

(3)メルマガ記事作成サービス

顧客属性に応じた適切なライティング

メールは数多く送りたい！しかし、リソースが足りない・・・というクライアントも多いのが現状です。ＩＭＪでは、商品・サービス情報などのリライトから、コラム系のライティングまで、各記事専門のライターによるメルマガ作成を行います。

分析に優れたClickM＠iler.jpの販売・サポート

メールは配信すれば良いというものではありません。メールマーケティングを成功させるには、いかに分析し、いかにターゲットを明確にした上で、それぞれの顧客に対して最も効果的なメルマガを配信するかが、重要になります。IMJでは、配信機能はもちろん、分析やセグメント配信に非常に優れたダブルクリック社のメール配信ASPサービス｢ClickM＠iler.jp（クリックメーラー・ドット・ジェーピー）｣の販売・サポートも、あわせて行っております。

【特徴１】洗練された使いやすい操作画面

配信数が多くなればなるほど、実際に使う立場で最も気になるのが画面の操作性です。
「 ClickM ＠ iler.jp 」は、メールの配信状況をカレンダー形式のスケジュール画面で表示し、どのメールが、現在どのような状態なのか各種アイコンからひと目で把握できます。送信元アドレスやメール形式などの基本情報は、毎回設定することなく初期に設定した基本設定を呼び出すことで、同じように配信でき、配信開始時刻の予約や配信速度など柔軟な設定も可能です。

【特徴２】モバイル配信にもすぐれた機能

「 ClickM ＠ iler.jp 」は、 PC と携帯電話の両方へメール配信でき、携帯へは絵文字の使用も可能です。自社ドメイン（ブランド）での表示・配信を標準装備とし、作成したひとつのコンテンツでキャリアごとに自動変換できる便利な機能も搭載しています。

【特徴３】高度な分析機能

メール配信開始時刻や終了時刻の設定、成功数やエラー数などの配信状況リアルタイムで把握することができます。さらに、エラーメールはエラーコードごとにグラフ表示され、成功や失敗などの配信結果から、配信グループを新たに作成し、特定のURLをクリックしたユーザーのみのリスト化なども可能です。 さらに、メーリングリストに年齢や性別などの属性を同時にアップロードすることで、属性ごとの分析ができ、配信が成功した人や開封した人、特定のURLをクリックした人などのクロス集計も可能となるため、次回からのメール配信の施策検討に役立ちます。

【特徴４】充実した個人情報保護機能

操作権限に加え、さらに個人情報の参照権限を設定できます。件数を確認しながら、メールアドレスなどの個人情報の閲覧およびレポートのダウンロードを制限し、セキュアな運用体制でのメール配信が可能になります。

【特徴５】『Omniture SiteCatalyst』と連携し、より高度なプロモーションを実現

Web サイト分析ソリューション『 Omniture SiteCatalyst 』との連携により、メール配信での開封・クリック状況を SiteCatalyst で一元管理ができ、 Web サイト上の行動に基づいたメール配信が可能となるため、これまで実現できなかった高度なプロモーションの実現が可能となりました。